問(wèn)題一：額溫計(jì)測(cè)量需要怎樣的環(huán)境？
答：紅外額溫計(jì)的工作環(huán)境一般是在16-35℃間。如果長(zhǎng)時(shí)間在戶(hù)外低溫環(huán)境下工作，所得數(shù)值容易產(chǎn)生偏差。建議在室內(nèi)無(wú)風(fēng)環(huán)境中使用。此外，一些紅外額溫計(jì)具有物溫模式和體溫模式，應(yīng)確保紅外額溫計(jì)置于體溫模式。
問(wèn)題二：如何使用才能得到準(zhǔn)確體溫？
答：紅外額溫計(jì)測(cè)量部位為，被測(cè)對(duì)象從眉心到發(fā)際線的中點(diǎn)（也稱(chēng)額心）。測(cè)量距離應(yīng)符合說(shuō)明書(shū)的要求，一般距離約1-5厘米不等，確保沒(méi)有頭發(fā)、汗水、帽子等的遮擋。重復(fù)測(cè)量時(shí)，先將紅外體溫計(jì)探測(cè)頭移開(kāi)，間隔5秒后再進(jìn)行下一次測(cè)量。
問(wèn)題三：為何測(cè)出體溫有時(shí)會(huì)忽高忽低？
答：被測(cè)者所在的環(huán)境會(huì)影響讀數(shù)。比如，車(chē)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)暖風(fēng)，長(zhǎng)時(shí)間在室外低溫環(huán)境，劇烈運(yùn)動(dòng)后，都有可能導(dǎo)致額頭表面溫度暫時(shí)偏高或偏低。
問(wèn)題四：體溫忽高忽低怎么辦？
答：建議被測(cè)對(duì)象應(yīng)該等身體溫度平衡后再進(jìn)行測(cè)量。比如將快到測(cè)溫點(diǎn)時(shí)關(guān)閉車(chē)內(nèi)暖氣，或在測(cè)溫點(diǎn)下車(chē)測(cè)量。劇烈運(yùn)動(dòng)后，應(yīng)休息調(diào)整幾分鐘后再進(jìn)行測(cè)量。
問(wèn)題五：額頭測(cè)溫老是不準(zhǔn)，有什么其他辦法嗎？
答：使用手持式紅外測(cè)溫儀，原則上應(yīng)嚴(yán)格按照說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作，以保證量值準(zhǔn)確；在身體不同部位進(jìn)行測(cè)量，結(jié)果出現(xiàn)略微偏差是正?，F(xiàn)象；在冬春季節(jié)，由于氣溫較低，在測(cè)量從室外進(jìn)入室內(nèi)的人員或者在室外使用測(cè)溫儀的時(shí)候，建議測(cè)量被衣服或圍巾包裹的部位，如手腕或者脖子，這樣能使量值更為接近實(shí)際 。
問(wèn)題六：很多地方不具備室內(nèi)測(cè)溫條件，在低溫室外測(cè)量怎么辦？
答：有兩種方法。方法一：先以未發(fā)熱人群（比如自己或同事）測(cè)出一個(gè)參考溫度，將其作為基準(zhǔn)，一旦出現(xiàn)明顯高于基準(zhǔn)溫度的，立即進(jìn)行二次測(cè)量。方法二：將溫度不太高的暖寶寶貼在測(cè)溫計(jì)外側(cè)，幫助維持正常工作使用溫度。
問(wèn)題七：目前額溫槍比較難買(mǎi)，工業(yè)用紅外溫度計(jì)可以用來(lái)測(cè)量人體溫度嗎？
答：通常工業(yè)用紅外溫度計(jì)的測(cè)量范圍在30℃-1000℃，在人體溫度范圍內(nèi)測(cè)量精度一般大于±1.0℃，不適用于人體溫度測(cè)量。
問(wèn)題八：額溫計(jì)使用多久需要校準(zhǔn)？
答：每把額溫計(jì)的使用環(huán)境、使用情況不同，對(duì)此類(lèi)目前非強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具，暫無(wú)統(tǒng)一規(guī)定，用戶(hù)可根據(jù)使用頻率和使用情況自主決定。如使用頻率較高，可以相應(yīng)縮短校準(zhǔn)周期。
問(wèn)題九：新買(mǎi)的額溫計(jì)需要校準(zhǔn)嗎？
答：一般來(lái)說(shuō)，全新的額溫計(jì)雖然經(jīng)過(guò)出廠檢驗(yàn)檢測(cè)，但考慮到有的企業(yè)是逐批檢驗(yàn)，以及產(chǎn)品運(yùn)輸因素，建議在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)，確保額溫計(jì)的量值準(zhǔn)確可靠 。
問(wèn)題十：如果確有需求，如何送檢？
答：目前全國(guó)各地計(jì)量部門(mén)全力投入疫情防控保障工作一線，確保紅外體溫計(jì)量值準(zhǔn)確可靠。各地計(jì)量部門(mén)均開(kāi)通了疫情防控測(cè)溫設(shè)備服務(wù)綠色通道，有檢測(cè)需求可與當(dāng)?shù)赜?jì)量院所聯(lián)系。上海市計(jì)量測(cè)試技術(shù)研究院正對(duì)在公共場(chǎng)所使用的額溫計(jì)、耳溫計(jì)、醫(yī)用電子體溫計(jì)開(kāi)展免費(fèi)檢測(cè)，但因目前檢測(cè)需求較多，建議社區(qū)、商場(chǎng)、辦公樓宇、園區(qū)等集體送檢。
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